提示：
1.《易方達基金管理有限公司在線問答系統用戶服務業務規則》（以下簡稱“本業務規則”）由易方達基金管理有限公司和您共同簽訂，您通過網絡等頁面點擊確認本業務規則，即表示您已仔細閱讀與理解本業務規則的全部內容并同意接受，本業務規則對雙方均具有約束力。
2.在您使用在線問答系統用戶服務前，請您認真閱讀并遵守本業務規則及我司相關規則。如您對本業務規則有任何疑問的，可向客服咨詢。
免責聲明
??? 本業務規則主要適用于使用易方達基金管理有限公司（以下簡稱“我司”）在線問答系統（又稱討論區，以下簡稱“本系統”）的相關用戶。
本系統僅限于我司客服在線解答用戶關于基金產品、基金交易、支付等相關問題，如有緊急或涉及個人賬戶隱私或其它類型的問題可撥打我司官方客服熱線（4008818088按0即可轉接人工）與我司取得聯系。
用戶應當同時遵守《易方達基金管理有限公司網上交易服務協議》以及相關的易方達網上交易服務平臺的服務協議與相應的業務規則與政策。本業務規則未盡事項, 由前述協議進行補充約定。
用戶應當遵守法律法規，文明互動、理性表達，發言應當遵守法律法規，遵循公序良俗，誠實信用，弘揚社會主義核心價值觀，不得利用本系統發布和傳播法律法規和國家有關規定禁止的信息內容，不得損害國家安全、社會公共利益或者他人合法權益。
用戶應當嚴格依照法律法規、監管要求及本業務規則注冊和使用賬號。如我司發現存在不提供真實身份信息，或者冒用組織機構、他人身份信息進行虛假注冊的用戶的，我司將不為其提供相關服務。我司將適時核驗新注冊賬號信息以及存量賬號信息，發現不符合法律法規、監管要求及本業務規則的，將不予注冊、或暫停提供服務并通知用戶限期改正；拒不改正的，將終止提供服務。
本系統中用戶發布的問答內容并不代表易方達基金管理有限公司立場，我司將依照相關法律法規、監管規定及下述用戶發言規則對用戶所提供的內容進行審核；審核未通過的內容將不予發布。用戶承諾，其發布內容不應違反任何法律法規及監管規定，且不應侵犯任何第三方權利或權益（包括且不限于版權、商標、專利等知識產權以及名譽權、人格權以及其他人格權益）；由此產生的相關法律、法規之責任均由用戶本人自行承擔。因用戶違反前述承諾造成我司及第三方損失的，用戶應賠償我司及第三方的損失。我司對用戶發言內容的審核，并不意味著我司對發言內容合法性等予以任何形式的認可或保證，亦不承擔因問答內容產生之相關糾紛/異議承擔任何民事和刑事責任。
用戶發言規則
一、 本系統所有帖子及回帖，最終以人工復核意見為準。用戶使用本系統發帖時，視為同意遵守下方所列用戶發言規則，并授權我司及有關第三方機構對用戶頭像、昵稱及發言內容等予以審核。
二、 為了保護用戶個人隱私及信息安全，我司建議用戶不要使用個人真實姓名作為本系統用戶昵稱的一部分。用戶注冊、使用賬號信息，含有職業信息的，應當與個人真實職業信息相一致。
根據相關法規, 我司會在適當位置遵循相應的法定義務公開用戶的IP歸屬地信息。如用戶屬于公眾賬號的，我司將公開用戶的運營主體、注冊運營地址、內容生產類別、統一社會信用代碼、有效聯系方式以及IP地址歸屬地。
三、 我司將對以下內容進行嚴格審核，并接受其他用戶的舉報，違反下列條例的內容將一律刪除或不予發布，情節嚴重的我司有權對其賬號封禁，如觸犯法律法規將移交給公安機關處理：
（1） 反對憲法所確定的基本原則的；
（2） 危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；
（3） 損害國家榮譽和利益的；
（4） 歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽的；
（5） 宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動的；
（6） 煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
（7） 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
（8） 散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
（9） 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
（10）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；
（11）有明顯失據的言論、不雅文字與圖片、人身攻擊的；
（12）賣商業廣告或者灌水的問答內容；
（13）使用帶有性別歧視、種族歧視、個人侮辱、自侮辱、猥褻等不雅的頭像或昵稱，或對我司聲譽造成影響的昵稱；
（14）干擾正常討論秩序，有惡意挑起本系統爭斗的；
（15）侵犯我司合法權益，損害我司商譽和企業形象的；
（16）涉及其他用戶的敏感信息；
（17）違反法律、法規或違反我司相關規定的情形。
違反下列條例的內容，我司有權對標題及內容進行刪除或不通過審核, 僅在用戶按照規定修改相應內容并重新提交審核通過后方可重新公開：
（1） 使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的；
（2） 炒作緋聞、丑聞、劣跡等的；
（3） 不當評述自然災害、重大事故等災難的；
（4） 帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想的；
（5） 展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適的；
（6） 煽動人群歧視、地域歧視等的；
（7） 宣揚低俗、庸俗、媚俗內容的；
（8） 可能引發未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好等的；
（9） 其他對網絡生態造成不良影響的內容；
（10）問答內容標題與內容不相符的標題；
（11）問答內容標題有大量錯別字或病句；
（12）問答內容標題易引起爭議的；
（13）無實質性標題的問答內容；
（14）問答內容標題過長，或有大量特殊符號和標點符號；
（15）問答內容中有錯別字或各種情況下出現的亂碼；
（16）問答內容中有謠傳、誤導、不實消息言論；
（17）問答內容中有國家法律法規不允許涉及的范圍；
（18）問答內容中有本系統各項規章制度不允許涉及的范圍；
（19）與主題無關的附件；
（20）其他違反法律、法規或違反我司相關規定的情形。
違反下列條例的內容，我司有權對用戶限制回復處理：
（1）用戶之間互相挑釁對罵；
（2）無明確觀點內容且回復趨向灌水的問答內容；
（3）回復有趨向于矛盾激化的問答內容；
（4）敏感主題、容易引發大規模爭端的問答內容；
（5）有必要限制回復的本系統公告；
（6）其他違反法律法規、行業其它規范或違反我司相關規定的情形。
違反下列條例的內容，我司有權對用戶的權限封鎖：
（1）嚴重違反本系統規定的用戶；
（2）發表對本系統用戶進行人身攻擊的用戶；
（3）灌水刷屏不斷，警告、禁言無用的用戶；
（4）不遵守本規定，且不聽警告的用戶；
（5）含有反動色情暴力等成份的問答內容；
（6）其他違反法律、法規或違反我司相關規定的情形。
四、 用戶發言侵犯第三方合法權利（包括且不限于知識產權）的，由用戶承擔相應法律責任，并賠償我司及第三方的損失。如我司主動發現或者接到第三方通知，知悉用戶發言侵犯第三方權利，我司將立即采取相應措施（包括刪除、屏蔽、斷開鏈接等）。
五、 用戶注冊信息（頭像、昵稱等）、使用賬號及發帖時，或使用本系統的服務與信息技術時，不得有以下行為：
（2） 假冒、仿冒、捏造政黨、黨政軍機關、企事業單位、人民團體和社會組織的名稱、標識等；
（3） 假冒、仿冒、捏造國家（地區）、國際組織的名稱、標識等；
（4） 假冒、仿冒、捏造新聞網站、報刊社、廣播電視機構、通訊社等新聞媒體的名稱、標識等，或者擅自使用“新聞”、“報道”等具有新聞屬性的名稱、標識等；
（5） 假冒、仿冒、惡意關聯國家行政區域、機構所在地、標志性建筑物等重要空間的地理名稱、標識等；
（6） 以損害公共利益或者謀取不正當利益等為目的，故意夾帶二維碼、網址、郵箱、聯系方式等，或者使用同音、諧音、相近的文字、數字、符號和字母等；
（7） 含有名不副實、夸大其詞等可能使公眾受騙或者產生誤解的內容；
（8） 昵稱不得含有“中國”、“中華”、“中央”、“全國”、“國家”等內容，或者含有黨旗、黨徽、國旗、國歌、國徽等黨和國家象征和標志，我司將依照法律、行政法規和國家有關規定從嚴核驗；
（9） 借助國家重大活動、重大紀念日和國家機關及其工作人員名義違法違規展開網絡商業營銷活動；
（10）用戶賬戶信息、發言存在不雅圖文、或對他人造成人身攻擊的，將審核刪除該貼；
（11）用戶發言存在刻意煽動、惡意挑釁、影響正常交流的，將審核刪除該貼；
（12）用戶發言存在有損我司利益和名譽、捏造事實的，在無客觀依據的情況下刻意詆毀我司及其員工，將審核刪除該貼；
針對注冊賬號的，如涉及上述情形，我司將依照法律法規、監管規定及本業務規則予以處理, 其后果包括但不限于不予注冊、或要求相關用戶在有限時間內立即變更賬號信息。
如有違規者，我司將依法依約采取警示提醒、限期改正、限制賬號功能、暫停使用等處置措施。特別嚴重或多次違規者，將采取永久禁言，即關閉賬號、禁止重新注冊等處理措施。對于依法依約關閉的賬號，不得重新注冊；對與其關聯度高的賬號信息，我司將對相關信息從嚴核驗。
六、 用戶可通過以下方式進行自我申訴或投訴舉報他人帖子：
（1）官方客服熱線：撥打4008818088按0即可轉接人工；
（2）在線客服：點擊首頁右上角的耳機標志即可進入智能客服，如需轉人工，請在對話框輸入“人工”；
（3）帖子詳情：點擊帖子詳情，然后點擊右上方功能區，點擊“投訴”按鈕。
（4）我司將在[ 3 ]個工作日或其他法定要求的時限內回復用戶的投訴。