我司僅為原銀行卡已注銷（資金無法入賬）的情況進行換卡；同時，我司不辦理跨行換卡業務，只限于更換為同一銀行的銀行卡。如原銀行卡是農行卡，新銀行卡也需要是農行卡。
二、換卡辦理方式：投資者可登陸e錢包APP，選擇“我的銀行卡”，點擊“更換銀行卡”，按提示操作。對于無份額且無在途交易的投資者完成此步操作即可完成換卡，對有份額或有在途交易的投資者，請進入第三步。
三、通過e錢包APP上傳換卡申請資料：
1、身份證件復印件（如為身份證，則需要正反兩面）
2、新卡復印件
3、原銀行卡注銷證明原件（上面要有原銀行卡號、身份證號碼、姓名、銀行蓋章）
四、我司將對投資者上傳資料進行審核，若投資者在我司e錢包APP或網上交易系統的基本資料信息及上傳的資料齊全無誤的情況下，我司一般將在七個工作日內完成審核并短信通知投資者，投資者收到我司短信通知后，須及時按照短信提示進行更換銀行卡操作。如投資者有在途資金，請在更換銀行卡操作完成后及早電話聯系我司客服人員進行重新劃款。
五、按相關法規要求，投資者的賬戶基本資料信息須準確完整，如有變更或者不完整，請投資者及時登錄我司e錢包APP或網上交易系統進行資料修改或補充（“登錄e錢包APP –我的–賬戶設置”或“登陸網上交易–賬戶管理”），以免影響業務辦理。
六、其他未盡事宜請撥打我公司客服熱線（4008818088）咨詢。
換卡流程展示：
e錢包app方式:①投資者登錄e錢包app→②投資者提交更換銀行卡申請→③系統打款驗證→④投資者上傳資料→⑤人臉驗證→⑥我司審核資料并短信通知審核結果→⑦投資者登陸e錢包app完成換卡操作